Η Amazon στην ευρωπαϊκή αγορά διαθέτει marketplaces σε πέντε χώρες. Σε κάθε μια από αυτές μπορείτε τοποθετήσετε και να προβάλλετε προϊόντα, αρκεί να ακολουθείτε τις συνθήκες και τους κανόνες που ισχύουν στο κάθε ένα ξεχωριστά. Οποιοσδήποτε βρίσκεται σε άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης όπως για παράδειγμα στην Ελλάδα μπορεί να πουλήσει και στις πέντε αυτές αγορές αρκεί να διαθέτει έναν ευρωπαϊκό τραπεζικό λογαριασμό.

Τα πέντε marketplaces είναι:

  • Ηνωμένο Βασίλειο        Amazon.co.uk
  • Γερμανία                     Amazon.de
  • Γαλλία                        Amazon.fr
  • Ιταλία                         Amazon.it
  • Ισπανία                      Amazon.es

Οπότε αρχικά για να ξεκινήσετε δημιουργήστε ένα λογαριασμό πωλητή στο amz seller central όπου με αυτόν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα.

Τύποι Λογαριασμών

Υπάρχουν δύο τύποι λογαριασμών όπου μπορείτε να επιλέξετε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Ατομικό Πλάνο πώλησης

Εδώ υπάρχει ένα σταθερό τέλος (fee) το οποίο εφαρμόζεται σε κάθε προϊόν που πωλείται και είναι περίπου 0.99Ε, το πλάνο αυτό είναι κατάλληλο αν όγκος πωλήσεων είναι μέχρι 40 τεμάχια το μήνα. Επιπλέον υπάρχουν κάποιοι περιορισμοί όπως ότι δεν μπορείτε να εισάγετε προϊόντα σε ορισμένες κατηγορίες όπως είναι τα κοσμήματα παπούτσια κ.α.

Επαγγελματικό Πλάνο πώλησης

Στο επαγγελματικό πλάνο υπάρχει μόνο η μηνιαία συνδρομή που ανέρχεται 39Ε βέβαια υπάρχουν κάποιες επιπλέον διαφορές όπως η διαχείριση των εμπορευμάτων μέσω products feeds ή προγραμματιστική πρόσβαση σε δεδομένα μέσω API και κάποια άλλα.

Μεθοδοι εκπλήρωσης παραγγελιών

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με 2 τρόπους

Εκπλήρωση από τον έμπορο (FBM)

Αυτο σημαίνει ότι ιδιος ο έμπορος θα συσκευάσει και θα στείλει την παραγγελία στο προορισμό όπως και να αναλάβει τη διαδικασία των επιστροφών και εξυπηρέτησης πελατών.

Εκπλήρωση από την Amazon (FBA)

Με αυτή τη μέθοδο θα στείλετε τα εμπορεύματα στις αποθήκες της amazon και από εκεί θα συσκευαστούν και θα αποστείλουν τη παραγγελία στο προορισμός τους με ένα ανάλογο κόστος. Στη μέθοδο FBA όταν αποσταλούν τα εμπορεύματα στις αποθήκες θα πρέπει να πρέπει να έχουν εκτυπωθεί ετικέτες και να πληρούνται κάποιες επιπλέον προϋποθέσεις για να γίνουν δεκτά.

Το Ευρωπαϊκό FBA χωρίζεται σε τρεις κατηγορίες

European Fulfillment Network (EFN)

Εδώ η εταιρία μπορεί αποθηκεύσει τα προϊόντα σε μια χώρα αλλά μπορεί να αλλά μπορεί να πουλήσει και στα υπόλοιπα marketplaces ως πώληση από απόσταση, το κόστος μεταφοράς και ο χρόνος παράδοσης βεβαια θα είναι μεγαλύτερα. Οι ημέρες παράδοσεις 2-3 μέρες, έχει τοπικό fulfillment fee + cross border fee το κόστος αποστολή είναι υψηλό.

Central and Eastern Europe (CEE)

Σε αυτό το δίκτυο οι αποθήκες βρίσκονται σε 3 χώρες την Γερμανία, Τσεχία και την Πολωνία οπότε θα πρέπει υποχρεωτικά να έχει αριθμό ΦΠΑ και σε αυτές τις τρεις χώρες. Ο χρόνος παράδοσης είναι 1 με 2 μέρες και τα έξοδα είναι μέτρια.

Pan-European FBA

Σε αυτή την περίπτωση η amazon θα αποθηκεύει το εμπόρευμα όπως αυτή νομίζει (προφανως με αλγόριθμο) στις 7 ευρωπαϊκές αποθήκες, αλλά θα πρέπει να αποκτήσετε αριθμό ΦΠΑ και στις 7 χώρες, είναι η μέθοδος με τη γρηγορότερη παράδοση 1-2 μέρες και με το χαμηλότερο κόστος αποστολής. Επιπλέον υπάρχει ειδική υπηρεσία για να σας βοηθήσει σε αυτό το θέμα και ονομάζεται Amazon VΑΤ Services.

Επιπλέον τα προϊόντα που βρίσκονται στο Pan-European μπορούν να ενταχθούν στο Amazon Prime με το οποίο μπορεί να γίνει η παράδοση προϊόντων την ίδια ημέρα και δωρεάν μεταφορικά.

Διάρθρωση για τέλη χρεώσεων

  • Amazon referral fees εφαρμόζεται ανά κατηγορία
  • Variable closing fees εφαρμόζεται ανά κατηγορία
  • FBA fees μόνο για το FBA
  • Other fees (media fees, διαφημιστικό κόστος) κ.α.

Αναλυτικές πληροφορίες για αυτά τα τέλη θα τα βρείτε στο επισημο site.

Υπολογισμός τελική τιμής με ΦΠΑ

Για να υπολογίσετε την τιμή

Κόστος Μονάδας + Κόστος Αποστολής + Κόστος χρέωσης από Amazon (Amazon Fees) + Περιθώριο κέρδους + ΦΠΑ (ως ισχύει ανά χώρα) = Τελική τιμή

η Amazon είναι η μεγαλύτερη e-commerce αγορά και έχει σχεδιάσει αλγόριθμους που πετυχαίνουν υψηλές μετατροπές. Εάν θέλετε να αποκτήσετε εξαγωγική δραστηριότητα μέσω αυτής μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόνομα data feed xml για να δημοσιεύσετε το κατάλογο μόνο εκεί, ανεξάρτητα έχετε live eshοp.

Συμπέρασμα

Αναφερθήκαμε σε μια σειρά από όρους ώστε να έχετε μια συνοπτική εικόνα για το πως μπορεί κάποιος που ασκεί εξαγωγική δραστηριότητα, να εκμεταλευτεί τις δυνατότητες που δίνει αυτή η ευρωπαϊκή αγορά με την αποθήκευση και τη γρήγορη παράδοση. Ανεξάρτητα αν έχετε προβεί σε κατασκευή e shop υπάρχουν προγράμματα ή υπηρεσίες που μπορούν να λειτουργήσουν αυτόνομα για να εισαγάτε το κατάλογος σας εκεί με xml feeds.

Όπως είδαμε υπάρχει μια σύνθετη δομή χρεώσεων όπου περιλαμβάνονται και προμήθειες σε τρίτους διαφημιστές. Αυτή η εταιρεία τρέχει ένα πιο παλιά προγράμματα affiliate marketing το οποίο ονομάζεται Amazon Associates.