Όταν αναφερόμαστε στο ecommerce hosting για eshop εννοούμε μια υπηρεσία τύπου web hosting - ιστοφιλοξενίας που είναι βελτιστοποιημένη στο να φιλοξενεί λογισμικό για ηλεκτρονικά καταστήματα. Γενικά όλες οι ιστοσελίδες και όχι μόνο τα e-shop που είναι διαθέσιμα δημόσια στο internet θα πρέπει να βρίσκονται σε κατάσταση συνεχής διαθεσιμότητας ώστε να περιηγείται κάποιος ομαλά και χωρίς διακοπές.

  1. Τι είναι web hosting
  2. Χαρακτηριστικά για καλό eshop web hosting
  3. Eπιλογές για Ιστοφιλοξενία

Η φιλοξενία ιστοσελίδων είναι μία υπηρεσία που παρέχεται από επιχειρήσεις κατασκευής eshop ή ανεξάρτητες εταιρείες που ειδικεύονται αποκλειστικά στη διαχείριση servers. Αλλά ας δώσουμε έναν ορισμό για την ιστοφιλοξενία ή αλλιώς web hosting.

Τι είναι web hosting

Είναι ένας τύπος υπηρεσίας διαθέσιμη από μια επιχείρηση η οποία παρέχει όλες τις απαραίτητες τεχνολογίες και την υποστήριξη ώστε μια απλή ιστοσελίδα ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα να είναι προσβάσιμο από το internet συνεχώς και όσο δυνατόν χωρίς διακοπές.

Μετά το τέλος από το στάδιο κατασκευής eshop το επόμενο βήμα είναι να ανέβει ή να φιλοξενηθεί το λειτουργικό κομμάτι, ο πηγαίος κώδικας, η βάση δεδομένων και το στατικό περιεχόμενο σε ένα server, που έχει όλες τις απαιτούμενες τεχνολογίες και τη ασφάλεια για να λειτουργήσει το site ομαλά.

Συνήθως οι εταιρείες κατασκευής ιστοσελίδων έχουν τους δικούς τους web hosting servers  ή μπορεί να έχουν κάνουν αναθέσει σε μια εταιρεία που ασχολείται αποκλειστικά με αυτή την υπηρεσία εκτός αν χρησιμοποιείται μια all-in-one λύση τύπου eshop website builder.

Η πιο συνηθισμένη περίπτωση για τη δημιουργία eshop είναι η χρήση λογισμικού από γνωστές πλατφόρμες οpen source λογισμικού e-commerce. Γενικά ένα e-shop είναι μεγαλύτερo σε μέγεθος από τις απλές ιστοσελίδες και έχουν μεγαλύτερες απαιτήσεις σε υπολογιστικούς πόρους,  οπότε θα πρέπει να κοιτάξετε προσεκτικά τα χαρακτηριστικά της ιστοφιλοξενίας.

Γιατί ειναι σημαντικό να επιλέξετε το σωστό hosting

Η καλή ψηφιακή εμπειρία χρήστη ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά για τους πελάτες σας δεν αρκεί μόνο ένα καλό web design αλλά η ομαλή περιήγηση.

Το γρήγορο φόρτωμα των σελίδων στα κινήτα έχει θετική επίδραση στην οργανική αναζήτηση SEO. Όλα αυτά είναι προσεγμένα απο την αρχή χρησιμοποιώντας ένα e-shop website builder, αλλά σε διαφορετική περίπτωση ας παρατηρήσουμε ποια χαρακτηριστικά πρέπει να κοιτάξουμε όταν διαλέγουμε eshop hosting.

Τα δύο πιο συνηθισμένα χαρακτηριστικά που κοιτάνε όλοι και κάνουν σύγκριση είναι στο μέγεθος του Σκληρού Δίσκου και το Bandwidth και κάνοντας μια πρόχειρη σύγκριση με την προσφερόμενη τιμή. Αλλά αυτο δεν είναι μια πολύ μικρή ένδειξη για την ποιότητας της υπηρεσίας.

Χαρακτηριστικά για καλό eshop web hosting

To μέγεθος χώρου στο Σκληρό Δίσκο και ο τύπος του  π.x. SSD με το Bandwdith είναι τα πρώτα στοιχεία που κοιτάνε όλοι αλλά δεν είναι αρκετά, αν δεν διαλέξετε το καλύτερο hosting provider θα αντιμετωπίσετε αρκετά προβλήματα, αλλά μερικές παραμέτρους  για να κρίνεται τη ποιότητα ρωτήστε για

1. Server response time ως παράγοντας στη ταχύτητα site

Αυτή είναι μια από τις σημαντικές παραμέτρους πρέπει να προσέξετε κατά την επιλογή του web hosting, γιατί  στη περίπτωση που φιλοξενούνται πολλά site σε ένα server μπορεί να αυξήσουν το χρόνο  ανταπόκρισης.

Σε μια τέτοια περίπτωση αυτής της παραμέτρου, θα εχει αρνητικό αποτέλεσμα στο SEO αλλά στην εμπειρία χρήστη, γιατί οι επισκέπτες θα περιμένουν περισσότερο να φορτώση η κάθε σελίδα και οι  συνηθίζουν να εγκαταλείπουν ένα αργό website. Μια τέτοια παράμετρο μπορείτε να τη βρείτε εύκολα πληκτρολογώντας το domain name του website εργαλεία σε Pagespeed Tools

2. Backups

Η σωστή και περιοδική λήψη backup στις βάσεις δεδομένων, στο στατικό περιεχόμενο όπως είναι τα αρχεία γραφικών και οι φωτογραφίες, καθώς και του πηγαίο κώδικα είναι πολύ σημαντικής σημασίας για αξιόπιστες υπηρεσίες hosting. Συνήθως η πλειοψηφία του λογισμικού που υποστηρίζουν τα ηλεκτρονικά καταστήματα είναι open source - ανοιχτού κώδικα,  οπότε τα updates είναι υποχρεωτικά για να γίνονται patch τα κενά ασφαλείας.

Αν κάτι πάει στραβά σε ένα update σε μια αναβάθμιση λογισμικού ανοιχτού κώδικα όπως μπορεί να είναι στο Prestashop, μπορεί δημιουργήσει σοβαρό πρόβλημα στην ομαλή λειτουργία και η γρήγορη επαναφορά σε προηγούμενη έκδοση είναι κρίσιμης σημασίας.

Αυτό γιατί μπορεί να βγάλει το ηλεκτρονικά κατάστημα εκτός έστω και δύο μέρες, έχοντας ως αποτέλεσμα να χάσετε παραγγελίες, και να μην μπορείτε δείτε και να εκτελέσετε τις υπάρχουσες παραγγελίες που έχουν γίνει ήδη με πιστωτική κάρτα κτλ.

3. Γεωγραφική Θέση

Ποια είναι γεωγραφική θέση του Datacenter η καλύτερη περίπτωση είναι web hosting στην Ελλάδα ή στην Ευρωπαϊκή Ένωση σε διαφορετική μπορεί να έχει επίπτωση στη ταχύτητα φόρτωσης των ιστοσελίδων.

Αυτό μπορεί να λυθεί αν χρησιμοποιήσετε και ένα Content Delivery Network για να βελτιώσετε την κατάσταση ενός τέτοιου προβλήματος. Εταιρείες όπως η hetzner.de προσφέρει λύσεις αν θέλετε να ασχοληθείτε με την ιστοφιλοξενία.

4. Διαθεσιμότητα υπολογιστικών πόρων

Υπάρχει περιορισμός διαθεσιμότητας πόρων σε CPU πολλοί που κάνουν χρήση σε διαφημιστικά τερτίπια τύπου unlimited ή unmetered bandwidth χρησιμοποιούν τέτοιους περιορισμούς διότι απλά δεν υπάρχει η έννοια του unlimited, ειδικότερα αυτό προκύπτει σε περίπτωση shared hosting.

Πακέτα ιστοφιλοξενίας που είναι unmetered ή unlimited σε bandwidth ή σκληρό δίσκο συνήθως έχουν περιορισμό στη χρήση των υπολογιστικών πόρων

Ένα wordpress website το οποίο έχει ένα σύνθετο theme και να το κάνει να φορτώνει πολύ αργά λόγω τέτοιων περιορισμών, αυτό γιατί στο τέλος πάντα υπάρχει αντικατροπτισμός των χαρακτηριστικών με την τιμή που πληρώνει κάποιος

5. Control Panel

Τι περιβάλλον διαχείρισης του server ώστε να μπορείτε να κάνετε αλλάγες να φτιάχνετε λογαριασμούς  webmail, subdomain κτλ. Ένα απο τα πιο δημοφιλές περιβάλλον διαχείριση λογαριασμού hosting είναι το CPanel μερικά άλλα είναι Plesk, DirectAdmin, Storm, Core-Admin, ISPsystem.

6. Λειτουργικό Συστημα Server

Ποιο είναι το λειτουργικό σύστημα για τον web server, υπάρχουν δύο βασικά λειτουργικά συστήματα τα οποία χρησιμοποιούνται, το ένα είναι το Linux το οποίο διαθέτει πολλές διανομές και είναι το πιο δημοφιλές για shared web hosting, dedicated server.

Η άλλη περίπτωση είναι τα windows server όπου θα τo προτιμούσατε μόνο στη περίπτωση που χρειάζεστε κάποιες εξειδικευμένες εφαρμογές windows όπως για παράδειγμα στο δίκτυο μιας εταιρείας.

7. Customer Support

Την υποστήριξη στα ticket και ή τηλεφωνική υποστήριξη ειδικότερα στη περίπτωση που είστε στην αρχή και έχετε μόνο κάποιες βασικές γνώσεις, ίσως είναι από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά που πρέπει να λάβετε υπόψη.

Eπιλογές για Ιστοφιλοξενία

Software as a Service ή SaaS είναι ένα από τους τύπους cloud-based web hosting όπου το λογισμικό είναι προσβάσιμο μέσω web browser, σε αυτή τη περίπτωση δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για κανένα τεχνικό πρόβλημα.

Οπότε χρησιμοποιώντας ένα online store website builder το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι μια εγγραφή και να δημιουργήσετε το λογαριασμό. Ετσι δεν έχετε παρά να ξενοιάσετε από το ψάξιμο τέτοιο χαρακτηριστικών, παραμετροποιήσεις και αναβαθμίσεις λογισμικού όπου πρέπει να συμβαδίζουν με τις εκδόσεις λογισμικου που έχει ο server.

Από την άλλη πλευρά αν προτιμήσετε λογισμικό ανοιχτού κώδικα προκύπτει το ερώτημα ποιο web hosting να διαλεξω. Η κατάλληλη περίπτωση ίσως είναι καλύτερο να βρείτε εταιρείες web hosting που έχουν κάνει optimized του servers για το αντίστοιχο λογισμικό και ένα οικονομικό web hosting καμιά μπορεί να μην καλύπτει τις ανάγκες σε αυτή περίπτωση γιατί πάντα ισχύει ότι πληρώνεις παίρνει. Για παράδειγμα

Magento Hosting

Το Μagento eCommerce ίσως μια απο τις καθιερωμένες πλατφόρμες ιδανική για enterprise level e-shop και προσφέρει στις διάφορες λειτουργίες, φυσικά απαιτεί πολλούς υπολογιστικούς πόρους για λειτουργήσει στο βέλτιστο ρυθμό και αυτό οφείλεται στο EAV Data Model που προσφέρει αυτή την ευελιξία, έχουμε κάνει την ανάλυση σε προηγούμενο post. 

Για παράδειγμα η φιλοξενία σε Μagento είναι προτιμότερο να γίνεται σε εξειδικευμένους Magento Optimized Server είναι οι παρακάτω.

Woocommerce web hosting

Οι πλατφόρμα του wordpress είναι από τις πιο καθιερωμένες πλατφόρμες για blogging και χρησιμοποιώντας ένα plugin όπως το woocommerce μπορείτε να προσθέσει στην ιστοσελίδα του wordpress λειτουργίες ενός e-shop.

Tι είναι ένα wordpress plugin; Αυτό είναι ένα κομμάτι πηγαίου κώδικα όπου μπορεί να επεκτείνει της λειτουργίες ή να προσθέσει καινούριες σε ένα wordprepss. Έαν κάποιος έχει έχει ήδη μεγάλη εξοικείωση τη πλατφόρμα του wordpress είναι no brainer για να χρησιμοποιήσει αυτό τo plugin δημιουργία eshop wordpress.

Αν θέλετε μια all-in-one λύση με την οποίο δεν θέλετε να ασχοληθείτε καθόλου με το τεχνικό μέρος, όπως ποια plugin free ή πληρωμένα θα εγκαταστήσετε, απλά θέλετε να μπείτε και κάνετε τη δουλειά σας εστιάζοντας στο αναπτυξη των πωλήσεων, το marketing, τη εφοδιαστική αλυσίδα κτλ. μπορείτε να δοκιμάσετε δική μας λύση ηλεκτρονικού εμπορίου ξεκινώντας δωρεάν.